POLITICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a traves de este sitio web es SUMTECH INFORMATICA Y SUMINISTROS S.L., con NIF/CIF [RELLENAR_NIF], con domicilio en [DIRECCION_FISCAL], C.P. [CODIGO_POSTAL], [LOCALIDAD], [PROVINCIA], Espana. Puede contactar con el responsable enviando un correo electronico a [EMAIL_CONTACTO] o llamando al telefono [TELEFONO_CONTACTO].

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que usted nos facilita a traves de los formularios de registro, de compra, de contacto y de suscripcion a la newsletter seran tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar el registro de usuarios y el mantenimiento de la cuenta de cliente.
• Gestionar, procesar y enviar los pedidos realizados, asi como gestionar la facturacion y los cobros correspondientes.
• Atender consultas, reclamaciones e incidencias relacionadas con los productos y servicios contratados.
• Remitir comunicaciones comerciales sobre productos y servicios propios, unicamente cuando haya prestado su consentimiento explicito marcando la casilla correspondiente.
• Cumplir con las obligaciones legales que correspondan al responsable, especialmente en materia fiscal, contable y de prevencion de blanqueo de capitales.

3. Legitimacion del tratamiento

La base juridica que legitima el tratamiento de sus datos personales es, segun el caso:

• La ejecucion de un contrato o la adopcion de medidas previas a la celebracion del mismo (art. 6.1.b del RGPD), para la gestion de pedidos y envios.
• El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c del RGPD), para la emision de facturas y conservacion contable y fiscal.
• El interes consentido (art. 6.1.a del RGPD), para el envio de comunicaciones comerciales y la suscripcion a la newsletter. Este consentimiento podra ser retirado en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad.
• El interes legitimo del responsable (art. 6.1.f del RGPD), para la atencion de consultas y la prevencion de fraudes.

4. Conservacion de los datos

Los datos personales seran conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. En concreto, los datos fiscales y contables se conservaran durante el plazo de seis anos previsto en la normativa mercantil y tributaria. Los datos de clientes inactivos se conservaran durante un plazo maximo de cinco anos desde la ultima interaccion, salvo que el interesado solicite su supresion con anterioridad y no existan obligaciones legales de conservacion.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos personales no seran cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• A empresas de transporte y logistica (Correos, SEUR, DHL, MRW, Cacesa u otras) para la entrega de los pedidos. A estas entidades se cediran unicamente los datos de contacto y direccion de envio necesarios para realizar la entrega.
• A la entidad financiera que gestiona el cobro de su pedido (pasarela de pago TPV virtual) con la finalidad de verificar y autorizar la operacion de pago.
• A los proveedores de servicios de hosting, plataformas de correo electronico y herramientas de gestion que actuan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad.
• A organos de la Administracion Publica (Agencia Tributaria, Seguridad Social y demas organismos competentes) cuando exista una obligacion legal de cesion.

6. Transferencias internacionales

No se realizan transferencias internacionales de datos personales a terceros paises que no garanticen un nivel de proteccion adecuado, salvo cuando el responsable utilice proveedores de servicios ubicados fuera de la Union Europea. En tal caso, se asegurara la celebracion de las clausulas contractuales tipo aprobadas por la Comision Europea o la aplicacion de garantias adecuadas conforme al RGPD.

7. Derechos de los interesados

Usted tiene derecho a obtener confirmacion sobre si SUMTECH INFORMATICA Y SUMINISTROS S.L. esta tratando datos personales que le conciernen, asi como a acceder a ellos. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificacion de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresion cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente, podra solicitar la limitacion del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, en cuyo caso unicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situacion particular, podra oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso dejaremos de tratarlos, salvo por motivos legitimos imperiosos o para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Tiene asimismo derecho a la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos debe dirigirse por escrito a [EMAIL_CONTACTO] acompañando copia de un documento identificativo. Asimismo, si lo considera oportuno, podra presentar una reclamacion ante la Agencia Española de Proteccion de Datos (AEPD) a traves de su sede electronica www.aepd.es.

8. Procedencia de los datos

Los datos personales que tratamos proceden directamente del interesado, que los facilita voluntariamente a traves de los formularios habilitados en el sitio web, en el momento del registro como cliente, de la realizacion de un pedido, del envio de consultas o de la suscripcion al boletin de noticias.

9. Caracter obligatorio o facultativo de la informacion facilitada

Los campos marcados con asterisco (*) en los formularios de contacto, registro y compra son de caracter obligatorio. La negativa a proporcionar dichos datos comportara la imposibilidad de gestionar la solicitud, el registro o el pedido. El resto de datos son de caracter facultativo y su no cumplimentacion no afectara a la prestacion del servicio.

10. Veracidad de los datos

El usuario declara que todos los datos facilitados son ciertos y exactos, y se compromete a comunicar cualquier variacion en los mismos. El responsable se exime de cualquier responsabilidad sobre la veracidad de los datos facilitados por el usuario y de los danos y perjuicios que pudieran derivarse de la utilizacion de datos falsos, inexactos o erroneos.

11. Medidas de seguridad

SUMTECH INFORMATICA Y SUMINISTROS S.L. ha adoptado las medidas de seguridad de caracter tecnico y organizativo legalmente requeridas, conforme al RGPD y a la LOPDGDD, con el objetivo de garantizar la seguridad de los datos de caracter personal y evitar su alteracion, perdida, tratamiento o acceso no autorizado. No obstante lo anterior, el responsable no puede garantizar la inexpugnabilidad de la red Internet, por lo que el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad adoptadas no resultan infalibles.

12. Modificacion de la politica

SUMTECH INFORMATICA Y SUMINISTROS S.L. se reserva el derecho de modificar la presente politica de privacidad para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales, asi como a las practicas de la industria. En dichos supuestos, anuncia en esta pagina la modificacion, con la antelacion suficiente a la puesta en practica de la misma.